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FAQよくある質問

お客様からよくいただくご質問をまとめました。ここにないご質問も、LINE・お電話でお気軽にお問い合わせください。

1

査定・買取について

Q査定は無料ですか?
A
無料です。査定だけでもお気軽にご利用いただけます。
Q1点だけでも出張買取に来てもらえますか?
A
1人で持てないような大きいものはOKです。小物類は店頭へのお持ち込みをお願いしております。
Q査定結果に納得できなかった場合、断れますか?
A
もちろんです。査定額にご納得いただけない場合は、買取をお断りいただけます。無理な勧誘は一切いたしません。
Q壊れていても買取できますか?
A
電気製品は基本的に難しいですが、農機具・エンジン工具は程度によりOKです。インテリアや骨董品としての価値があるものはお受けできる場合があります。まずはご相談ください。
Q付属品がない場合でも買取できますか?
A
箱や説明書などがなくても問題ないものは買取可能です。お気軽にお持ち込みください。
Q査定だけでも大丈夫ですか?
A
もちろん可能です。査定のみでもお気軽にご相談ください。
QLINEで査定できますか?
A
はい。商品写真をLINEで送っていただければ簡易査定いたします。ご来店前のおおよその目安としてご活用ください。
2

出張買取について

Q予約は必要ですか?
A
出張買取は事前のご予約が必要です。店頭へのお持ち込みは、営業時間内であればいつでも大歓迎です。
Q出張費はかかりますか?
A
無料です。出張費・査定費は一切いただきません。
Q大量にある場合でも対応できますか?
A
はい、大量のお品物でも対応いたします。お引っ越し・生前整理・遺品整理などもご相談ください。
Q不用品の回収もしてもらえますか?
A
基本的に対応可能です。内容によってはお断りする場合もありますので、まずはご相談ください。
3

お支払い・保証について

Q支払いはいつもらえますか?
A
査定額にご納得いただいた当日に、現金でお支払いいたします。
Q支払い方法を教えてください。
A
各種クレジットカード・電子マネー・QR決済に対応しております。(商品ご購入時)
Q保証はありますか?
A
当店の商品はすべて1か月保証です。安心してお買い求めください。
4

店舗・その他について

Q駐車場はありますか?
A
無料駐車場を12台分ご用意しております。お車でお気軽にお越しください。
Q配達はできますか?
A
承っております。高岡市内は2,200円からです。詳しくはお問い合わせください。
Q商品の取り置きはできますか?
A
商品によって対応可能です。詳しくはお問い合わせください。
Q個人情報は安全ですか?
A
安全に管理しております。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
Q古物商の許可はありますか?
A
はい。富山県公安委員会許可 第6973号を取得しております。安心してご利用ください。
CONTACT

解決しないご質問は?

LINE・電話・WEBフォームから、お気軽にお問い合わせください。

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